Términos y Condiciones



Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las reservas y estancias en Magnaura Apartments. Al realizar una reserva, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado los siguientes términos.


Reservas y Pago

  • Una reserva se considera confirmada una vez que el pago se ha realizado de acuerdo con las condiciones especificadas en el momento de la reserva.
  • Los precios incluyen el alojamiento, los servicios, la ropa de cama, las toallas y la limpieza final, salvo que se indique lo contrario.
  • El impuesto turístico local (cuando corresponda) se cobra por separado de acuerdo con la normativa municipal.

Check-in y Check-out

  • El check-in está disponible a partir de las 15:00 del día de llegada. Se ruega a los huéspedes informarnos con antelación de su hora estimada de llegada.
  • El check-out debe realizarse antes de las 11:00 del día de salida. Las salidas tardías están sujetas a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales.

Responsabilidades de los Huéspedes

  • El apartamento es de uso exclusivo de los huéspedes registrados en la reserva.
  • No se debe superar la ocupación máxima indicada en la reserva.
  • Los huéspedes deben respetar nuestro Reglamento Interno, que incluye la prohibición de fumar dentro de los apartamentos, la prohibición de fiestas o eventos y el respeto de las horas de silencio entre las 22:00 y las 08:00.
  • Los huéspedes deben mantener el alojamiento en buen estado y usar el mobiliario y los equipos con cuidado.

Daños y Pérdidas

  • Cualquier daño, pérdida o rotura debe ser reportado de inmediato.
  • Los huéspedes pueden ser considerados responsables económicamente por los costes de reparación o sustitución.
  • Magnaura no se hace responsable de la pérdida o robo de pertenencias personales durante la estancia.

Cancelaciones y Reembolsos

  • Las políticas de cancelación y reembolso varían según la tarifa seleccionada en el momento de la reserva y se indican claramente en la confirmación de la misma.
  • Las reservas no reembolsables no dan derecho a reembolso.

Responsabilidad

  • Magnaura no será responsable de las interrupciones de los servicios (como electricidad, suministro de agua o internet) causadas por circunstancias fuera de nuestro control.
  • Los huéspedes son responsables de su propia seguridad y de la de sus pertenencias.

Seguridad

  • Los huéspedes deben asegurarse de que el apartamento quede debidamente cerrado y todas las ventanas cerradas al salir.
  • No está permitido el uso de llamas abiertas, velas ni aparatos peligrosos.

Ley Aplicable

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación italiana.
  • Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Arezzo, Italia.


Al reservar en Magnaura Apartments, usted acepta estos Términos y Condiciones y se compromete a cumplirlos durante toda su estancia.